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모의고사 문항 분석 · 글의 제목
2025년 9월 고1 모의고사 영어 41~42번 분석
이 지문은 글의 제목 유형입니다.
“도와드릴까요?”라는 질문은 고객을 방어적으로 만들어 실패하므로, 판매원은 대신 압박감 없는 접근법을 만들어야 한다.
- 회차
- 2025년 9월 고1 모의고사 영어
- 시행
- 2025년 9월 시행 · 고1 전국연합학력평가
- 번호
- 41~42번
- 유형
- 글의 제목
- 배점
- 2점
- 지문 길이
- 14문장 · 약 273단어
- 최종 업데이트
- 2026-10-02
지문 요약
원티치가 저작한 제목과 한 문장 요약입니다.
“도와드릴까요?”라는 질문은 고객을 방어적으로 만들어 실패하므로, 판매원은 대신 압박감 없는 접근법을 만들어야 한다.
The question “May I help you?” fails because it puts customers on the defensive, so salespeople should create a pressure-free approach instead.
글의 구조
도입 - 문제 제기 1~2번 문장
“도와드릴까요?”라는 상투적 질문이 오히려 판매를 막는다는 문제 제기.
예시와 이유 제시 3~8번 문장
더 나은 질문의 예시를 들고, 고객이 방어적으로 반응하는 이유를 설명한다.
고객 반응의 구체적 양상 9~10번 문장
고객이 실제로는 도움이 필요해도 반사적으로 거절한다는 구체적 사례.
해결책 제시 11~14번 문장
압박하지 않는 편안한 접근과 명함 제공 등 대안적 접근법을 제시하며 마무리.
수업 포인트
핵심 어휘 미리보기
- retail salesperson
- 소매 판매원
- utter
- (말을) 내뱉다
- put on the defensive
- 방어적으로 만들다
- draw out
- 끌어내다
- stop cold
- 딱 멈추게 하다
- approach
- 다가가다; 접근법
- rote
- 기계적인, 상투적인
- overused
- 남용된
이 지문의 어휘 25개 가운데 앞의 8개입니다. 전체 목록은 어휘 TEST와 지문분석 PDF에 들어갑니다.
변형문제 예상 유형
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자주 묻는 질문
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