1. 목적과 운영자

이 약관은 주식회사 긋(이하 “회사”)이 운영하는 원티치에서 제공하는 영어 수업자료 제작·판매 서비스의 이용 조건을 정합니다. 회사의 사업자 정보와 연락처는 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

2. 회원가입과 계정

1. 회원은 정확한 본인 및 학원 정보를 입력해야 합니다. 가입한 이메일의 인증을 마친 뒤 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 한 계정에는 최대 5대의 기기가 자동 등록됩니다. 등록된 기기가 5대인 상태에서 새 기기로 로그인하면 운영자 확인이 필요합니다. 회원이 기존 기기 한 대의 해제를 요청하고 운영자가 확인하면 새 기기가 등록됩니다.
3. 브라우저 데이터 삭제, 시크릿 모드 사용 또는 브라우저 프로필 변경은 새 기기로 인식될 수 있습니다.
4. 계정을 제3자에게 양도하거나 다른 학원·강사와 공유할 수 없습니다. 허위 정보, 타인의 정보 도용, 계정 공유 또는 자료의 무단 배포가 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 상품과 이용 범위

1. 자료 구성은 Basic·Pro·Max로 구분합니다.
   Basic은 지문분석, Pro는 지문분석·어휘 TEST·워크북, Max는 여기에 변형문제·정답·해설과 강의 스크립트가 포함됩니다.
   강의 스크립트는 강사용 전용이며, 각 구성의 강사용·학생용 PDF를 제공합니다.
2. 단건은 결제 화면에서 확정한 자료 구성과 범위의 이용 권리를 구매합니다.
   모의고사는 한 학년·한 회차, 부교재는 선택한 지문, 교과서는 선택한 과가 구매 범위입니다.
   같은 구성으로 구매한 범위에는 중복 요금을 부과하지 않습니다.
   상위 구성의 추가 구매는 기존 보유 권리를 반영한 최종 견적을 따릅니다.
3. 신규 기간권은 Basic·Pro·Max 중 하나와 3·6·12개월 중 한 기간을 선택합니다.
   포함 자료는 이용 기간 내 제작 횟수를 차감하지 않습니다.
   작업 안정성을 위한 한 번의 처리 범위는 제작 화면에서 안내합니다.
   Pro·Max에는 어휘교재 DAY 단어시험이 포함되며 Basic에서는 해당 어휘교재를 별도로 구매할 수 있습니다.
4. 기간권이 끝나면 해당 기간권으로 새로 제작할 권리는 종료됩니다.
   기존에 구매한 단건과 완성된 PDF에 관한 권리는 해당 구매 조건에 따릅니다.
   기존 구매는 구매 당시 자료 구성과 범위를 유지하며, 신규 요금 도입만으로 축소되지 않습니다.
5. 선택한 기간은 자동 갱신되지 않습니다.
   표시 가격은 영어 강사 1~5명인 개별 학원과 프랜차이즈 가맹원 기준입니다.
   영어 강사 6명 이상인 학원과 프랜차이즈 본사는 별도 계약 조건을 따릅니다.
6. 무료 체험은 학원당 한 번 제공되며 회차 또는 Unit 하나에서 최대 3개 지문을 확인할 수 있습니다.
   체험 자료와 표지에는 SAMPLE 표시가 들어갈 수 있습니다.
7. 신규 자료의 범위와 공개 시점은 카탈로그에 표시합니다.
   기간권 회원의 최신 모의고사 자료가 단건 판매보다 먼저 공개될 수 있습니다.

4. 학원 정보와 표지

1. 자료에 들어가는 학원명과 로고는 기간권 시작 시점의 정보로 고정됩니다.
2. 기간권 이용 중 변경이 필요한 경우 내 자료실에서 사유와 새 정보를 보내야 하며, 운영자 확인 후 반영합니다.
3. 회원은 사용 권한이 있는 상호와 로고만 등록해야 하며, 제3자의 권리를 침해해 발생한 책임은 회원에게 있습니다.

5. 결제와 공급

1. 상품명, 가격, 이용기간과 최종 결제금액은 결제 전에 표시합니다.
2. 결제는 카카오페이로 처리하며, 결제가 확인된 뒤 이용 권한이 부여됩니다.
3. 서버 장애 등으로 공급이 지연되면 복구 또는 환불 절차를 안내합니다.

6. 자료의 사용

구매한 자료는 회원이 등록한 학원의 수업과 학원생 배부에 사용할 수 있습니다. 자료 또는 생성 기능을 재판매하거나, 다른 학원·강사에게 공유하거나, 워터마크를 제거해 배포하는 행위는 금지됩니다.

7. 청약철회·환불

청약철회와 환불은 취소·환불 안내 및 관계 법령을 따릅니다. 기간권 중도해지 환불액은 실제 결제금액에서 이용기간과 자료팩 사용횟수로 산정한 이용대가 및 관계 법령상 허용되는 위약금을 공제해 계산합니다. 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용대로 이행되지 않은 경우에는 법에서 정한 기간 안에 취소를 요청할 수 있습니다.

8. 알림 수신 설정

최신 자료 공개 알림은 이메일과 문자 중 원하는 방법을 따로 선택할 수 있고, 할인·프로모션 및 서비스·제휴 정보도 각각 선택합니다. 선택 동의는 회원가입과 서비스 이용의 조건이 아니며 내 자료실에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 결제, 보안, 이용권 변경 또는 회원이 직접 요청한 자료의 처리·공개 완료 안내처럼 서비스 이용에 필요한 안내는 해당 요청에 따라 발송할 수 있습니다. 특정 자료 알림은 신청한 자료가 공개될 때 한 번만 보냅니다.

9. 서비스 변경과 책임

1. 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며 가능한 경우 사전에 알립니다.
2. 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
3. 회원의 기기, 네트워크, 계정 관리 소홀로 생긴 손해에는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

10. 약관 변경과 분쟁

약관을 바꿀 때에는 적용일과 변경 내용을 서비스에 미리 알립니다. 분쟁은 대한민국 법령을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에서 정한 법원으로 합니다.

1. 수집 항목과 이용 목적

• 회원가입: 이메일, 비밀번호의 암호화된 값, 이름, 학원명 — 이메일 인증, 계정과 학원별 이용 권한 관리
• 소셜 로그인: 선택한 소셜 서비스(구글·네이버·카카오)의 종류와 회원 고유 식별값, 동의하여 제공받은 이메일과 이름 또는 닉네임 — 본인 확인, 회원가입, 기존 계정 연결과 로그인. 이메일 소유 확인이 필요한 경우 입력한 이메일과 인증번호의 해시를 임시 처리합니다. 소셜 서비스의 비밀번호와 액세스·리프레시 토큰은 저장하지 않습니다.
• 선택 정보: 전화번호, 대표자명, 주소, 학원 로고 — 자료 브랜딩, 고객 응대
• 특정 자료 공개 알림: 신청 자료, 이메일 또는 휴대전화, 채널별 신청 여부와 시각 — 이용자가 직접 신청한 자료의 공개 완료 1회 안내. 공개 안내 발송 또는 신청 철회 시까지 보관합니다.
• 최신 자료·혜택 알림 설정: 이메일·문자 최신 자료 공개, 할인·프로모션, 서비스·제휴 정보의 항목별 동의 여부와 변경 이력 — 선택한 정보 발송, 동의 확인과 철회 처리
• 등록 기기: 브라우저에 발급한 임의 기기 식별값의 해시, 브라우저·운영체제 정보, IP 주소, 최초·최근 접속 시각, 등록·해제 상태 — 계정 공유 방지, 접속 기기 관리와 보안 대응
• 대형학원·제휴 문의: 학원·회사명, 담당자명, 전화번호, 이메일, 영어 강사 수, 가맹점 수, 문의·제안 내용 — 도입 상담, 계약 검토와 제휴 답변
• 결제: 주문번호, 상품, 금액, 결제상태, 결제 식별번호 — 결제 확인, 환불, 거래 기록 관리
• 강사 커뮤니티: 지역, 과목, 닉네임, 작성한 글·댓글·신고 내용과 작성 시각, 작성 계정과의 연결 정보 — 회원 간 대화, 게시물 관리와 신고 처리. 다른 회원에게는 지역·과목·닉네임과 글·댓글 내용만 보이며, 운영자는 신고 처리 시 작성 계정을 확인할 수 있습니다.
• 서비스 이용: 방문 경로, 검색엔진·광고에서 전달된 검색어, 사이트 내부 검색어와 결과 수, 펼쳐 읽은 FAQ, 유입 출처·캠페인·광고 세트·광고 소재, 방문 페이지, 주요 버튼·링크 클릭, 필터·선택 항목 변경, 샘플·결제·자료 요청·PDF 생성 기록 — 사용성 개선, 고객 지원과 유입·전환 분석
• 자동 수집: IP 주소, 접속 시각, 세션과 이용 기록 — 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지

회사는 비밀번호 원문, 기기의 하드웨어 일련번호와 카카오페이 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.

2. 보유 기간

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기록은 별도로 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 표시·광고 기록: 6개월
• 부정 이용 방지를 위한 접속 기록: 3개월

3. 제3자 제공과 처리 위탁

소셜 로그인을 선택하면 해당 서비스에서 본인 확인과 정보 제공 동의를 진행하며, 이용자가 동의한 정보를 원티치가 제공받습니다.

회사는 회원의 동의나 법적 근거 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁하거나 외부 도구를 사용할 수 있습니다.

• PortOne 및 카카오페이 — 결제 처리, 결제 확인과 환불
• Amazon Web Services — 서버와 파일 저장 인프라 운영
• Google Gmail — 이메일 인증과 회원 안내 발송
• Google Ads — 광고 성과와 전환 측정

회사는 각 업무에 필요한 범위에서만 정보가 처리되도록 관리합니다.

4. 파기 방법

보유 기간이 지난 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우에는 분쇄 또는 소각합니다.

5. 회원의 권리

회원은 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 선택한 이메일·문자 수신 동의는 내 자료실에서 항목별로 철회할 수 있고, 특정 자료의 공개 알림은 고객센터로 철회를 요청할 수 있습니다. 기간권 이용 중 학원명과 로고 변경은 자료의 무단 공유 방지를 위해 운영자 확인 절차를 거치며, 개인정보 관련 권리 행사를 제한하는 것은 아닙니다. 아래 연락처로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.

6. 쿠키와 브라우저 저장소

로그인 상태 유지와 등록 기기 확인을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 소셜 로그인에는 로그인 요청과 브라우저를 확인하고 가입 절차를 이어가기 위한 임시 쿠키를 사용합니다. 등록 기기 쿠키에는 예측하기 어려운 임의 값만 저장하며 서버에는 해당 값의 해시를 보관합니다. 원티치 자체 유입·전환 분석에는 세션 저장소의 임의 식별값과 로컬 저장소의 최초·최근 유입 정보(UTM, 광고 클릭 신호의 종류, 유입 페이지)를 사용합니다. 유입 정보는 브라우저에 최대 90일간 보관하며, 광고 클릭 식별값 원문과 IP 주소는 원티치 자체 분석 기록에 저장하지 않습니다.

검색·질문 분석용 입력 내용은 이메일·전화번호 등 개인정보 패턴을 제외해 원티치 서버에 기록합니다.
사이트 검색어와 FAQ 질문 원문은 Google Analytics 4·Microsoft Clarity 이벤트로 전송하지 않습니다.
검색엔진이 전달하지 않는 검색어는 수집되지 않습니다.

서비스 이용 흐름을 개선하기 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이 과정에서 익명 식별자, 페이지 주소, 접속 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역, 클릭·스크롤·페이지 이동 등의 이용 기록이 각 분석 서비스로 전송될 수 있습니다. Clarity의 세션 재생에서는 입력란과 선택 항목의 내용이 기본적으로 가려집니다. 광고 성과와 전환 측정에는 Google Ads 태그를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키나 저장소를 삭제·차단하면 방문 흐름이 연결되지 않거나 새 기기로 인식될 수 있습니다.

7. 안전성 확보

비밀번호 단방향 암호화, 접근권한 분리, 전송구간 암호화, 접속 기록과 변경 이력 관리, 파일 소유권 확인 등의 조치를 적용합니다.

8. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호책임자 이주형
이메일 jh@geut.co.kr · 전화 1668-1225

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회에 문의할 수 있습니다.

9. 변경 안내

이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스에 알립니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

결제 전 무료로 확인하세요

원티치는 원하는 회차 또는 Unit 하나에서 최대 3개 지문의 강사용·학생용 자료와 표지 제작 기능을 무료로 제공합니다. 유료 상품의 구성과 출력 형태를 결제 전에 확인해 주세요.

1. 이용 시작 전

결제일부터 7일 이내이고 유료 자료 생성·열람·다운로드 등 디지털 콘텐츠 공급이 시작되지 않았다면 전액 취소를 요청할 수 있습니다.

2. 단건 자료를 이용한 뒤

결제 후 유료 PDF를 생성하거나 내려받는 등 디지털 콘텐츠 공급이 시작된 경우에는 해당 자료의 단순변심 청약철회가 제한될 수 있습니다. 아직 공급되지 않은 가분적 콘텐츠가 있다면 그 부분은 관계 법령에 따라 별도로 처리합니다.

3. 기간권 중도해지 환불 계산

기간권은 이용 중에도 해지를 요청할 수 있습니다. 환불액은 실제 결제금액을 기준으로 아래 순서에 따라 계산하며, 기간과 횟수를 이중으로 더해 차감하지 않습니다.

1. 기간 기준액은 실제 결제금액에 전체 이용기간 중 해지일까지 지난 일수의 비율을 곱해 계산합니다.
2. 횟수 기준액은 실제 결제금액에 환불 산정 기준 횟수 중 정상 완료된 자료팩 사용횟수의 비율을 곱해 계산합니다. 신규 Basic·Pro·Max의 환불 산정 기준은 공통으로 3개월 30회, 6개월 60회, 12개월 90회입니다.
   이 숫자는 환불 계산 기준이며 실제 제작 가능 횟수를 제한하지 않습니다.
   기존 이용권의 권리와 환불 조건은 해당 계약을 따릅니다.
3. 이용대가는 기간 기준액과 횟수 기준액 중 큰 금액입니다. 생성 실패, 같은 완성 파일의 재다운로드와 단어시험은 사용횟수에 넣지 않습니다.
4. 중도해지 위약금은 실제 결제금액에서 이용대가를 뺀 잔액의 10%입니다. 계약일 또는 서비스 이용 가능일부터 7일 이내에 해지를 요청하면 위약금 없이 이용대가만 공제합니다.

공제액은 실제 결제금액을 넘지 않으며, 계산 결과가 0원 이하이면 환불액은 0원입니다. 최종 금액과 산정 내역은 환불 처리 전에 안내합니다.

4. 회사 책임 또는 자료 하자

자료가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르면 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소를 요청할 수 있습니다. 회사 책임으로 정상적인 이용이 어렵거나 자료에 하자가 있는 경우에는 위약금을 공제하지 않고 수정, 재제공, 이용기간 연장 또는 환불을 안내합니다.

5. 기간권 중 추가로 결제한 단건

기간권 이용 중 별도로 결제한 단건은 해당 기간권과 별도 주문으로 처리하며, 해당 주문의 실제 결제금액을 기준으로 환불 여부를 판단합니다. 환불된 단건 구매액은 1년 이용권 전환 차감액에서 제외되고, 단건 주문을 환불하면 해당 자료의 이용 권한도 함께 종료됩니다.

6. 신청과 처리

주문번호, 가입 이메일, 취소 사유를 jh@geut.co.kr로 보내거나 1668-1225로 연락해 주세요. 취소가 확정되면 원칙적으로 3영업일 이내에 결제수단의 취소 절차를 진행합니다. 카드사·간편결제사 사정에 따라 실제 반영 시점은 달라질 수 있습니다.