# 올림포스 전국연합 학력평가 고2(2026) Unit 04 12번 분석 · 글의 요지 > 올림포스 전국연합 학력평가 고2(2026) Unit 04 12번 지문 분석: 글의 요지 유형. 고객 중심 기업은 고객 가치와 만족을 계속 높여야 하지만, 오직 이윤이 허용하는 범위까지만 그래야 한다. 글의 구조·핵심 어휘·변형 예상 유형을 확인하세요. 원문 페이지: https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-12 운영: 원티치(주식회사 긋) · 고객센터 1668-1225 · jh@geut.co.kr 부교재 지문 분석 · 글의 요지 # 올림포스 전국연합 학력평가 고2(2026) Unit 04 12번 지문 분석 이 지문은 글의 요지 유형입니다. 고객 중심 기업은 고객 가치와 만족을 계속 높여야 하지만, 오직 이윤이 허용하는 범위까지만 그래야 한다. [Unit 04 지문 선택하기](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026?range=supp%3Asupp_olympos_h2_2026%3Au04#ix-create) [자료 구성 미리보기](https://oneteach.co.kr/contents) - **교재**: 올림포스 전국연합 학력평가 고2(2026) - **단원**: Unit 04 - **번호**: 12번 - **유형**: 글의 요지 - **학년**: 고2 - **지문 길이**: 8문장 · 약 140단어 - **최종 업데이트**: 2026-10-02 ## 지문 요약 원티치가 저작한 제목과 한 문장 요약입니다. 고객 가치 창출과 기업 이윤 사이의 균형 유지 Balancing Customer Value and Company Profit > 고객 중심 기업은 고객 가치와 만족을 계속 높여야 하지만, 오직 이윤이 허용하는 범위까지만 그래야 한다. > A customer-centered firm should keep raising customer value and satisfaction, but only as far as profit allows. ## 글의 구조 1. 〈도입〉 1번 문장 고객을 즐겁게 하려는 기업에서는 뛰어난 가치와 서비스가 기업 문화가 된다고 일반화한다. 2. 〈예시〉 2~3번 문장 Pazano가 고객 만족 최상위권이며 신조로 기억될 만한 경험을 약속한다는 사례를 든다. 3. 〈반전〉 4~6번 문장 그러나 고객 만족을 '최대화'하지는 않는다 — 가격 인하·서비스 증진은 이윤 하락으로 이어진다. 4. 〈요지〉 7~8번 문장 마케팅의 목적은 수익을 내면서 고객 가치를 창출하는 것 · 미묘한 균형이 핵심이다. ## 수업 포인트 ### 구문·어법 포인트 - 양보의 Although와 seek to 문장별 설명은 지문분석 PDF에 들어갑니다. ## 핵심 어휘 미리보기 - **delight**: 즐겁게 하다 - **exceptional**: 뛰어난, 예외적인 - **overall**: 전반적인 - **company culture**: 기업 문화 - **year after year**: 해마다 - **rank**: 순위를 차지하다 - **hospitality industry**: 서비스업, 접객업 - **in terms of**: ~라는 측면에서 이 지문의 어휘 28개 가운데 앞의 8개입니다. 전체 목록은 어휘 TEST와 지문분석 PDF에 들어갑니다. ## 변형문제 예상 유형 이 지문으로 출제를 예상하는 변형 유형입니다. Max 자료의 변형문제와 강사용 해설에서 다룹니다. - [주제/요지/주장/제목](https://oneteach.co.kr/question-types/claim) - [한 문장 요약](https://oneteach.co.kr/question-types/summary) - [어법 정확성](https://oneteach.co.kr/question-types/grammar) - [어휘 적절성](https://oneteach.co.kr/question-types/vocabulary) - [빈칸 추론](https://oneteach.co.kr/question-types/blank) - [함축의미추론](https://oneteach.co.kr/question-types/implication) - [연결어](https://oneteach.co.kr/question-types/connective) ## 수업에 쓸 구성을 고르세요. ### Basic 지문분석 **새 지문당 900원** ### Pro 지문분석 · 어휘 · 워크북 **새 지문당 1,200원** ### Max Pro 구성 · 변형문제 · 강사용 강의 스크립트 **새 지문당 1,500원** 선택한 자료를 강사용·학생용 PDF로 제공합니다. 강의 스크립트는 강사용입니다. 해당 등급 기간권으로도 이용할 수 있습니다. 부교재는 팩별 가격 상한과 기존 구매 권리를 반영해 제작 전 최종 금액을 확인합니다. ## 자주 묻는 질문 Q. 올림포스 전국연합 학력평가 고2(2026) Unit 04 12번 정답은 어디서 확인하나요? 교재 정답은 EBS 교재의 정답과 해설에서 확인합니다. 원티치 강사용 PDF에는 지문 아래 정답·해설과 수업 포인트가 들어가고, 학생용은 뒤쪽 정답과 해설로 분리됩니다. Q. 문장별 해석과 구문 설명도 볼 수 있나요? Basic 지문분석 PDF에 문장별 해석과 구문·어법 포인트, 글의 구조가 들어갑니다. 이 페이지에서는 원문과 전체 해석 대신 원티치가 저작한 요약과 구조만 공개합니다. Q. 이 지문만 골라 자료를 만들 수 있나요? 네. 새 지문당 Basic 900원·Pro 1,200원·Max 1,500원을 기준으로 팩별 상한과 기존 구매 권리를 반영합니다. 가입 후 Unit 하나 안의 지문 3개는 무료로 만들어 볼 수 있습니다. Q. 다른 단원 지문과 묶어 한 번에 만들 수 있나요? 맞춤 교재에서 같은 교재의 다른 단원이나 다른 교재의 지문을 함께 고르고 자료 종류와 배열 순서를 정할 수 있습니다. 제작 전에 구매 범위와 금액을 확인합니다. ## 같은 단원의 다른 지문 - [학평 · 부에 대한 욕망과 행복의 상대적 기준 (한계 설정의 어려움)](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-00) - [1번 · 무리 생활을 하는 동물들의 거울 뉴런 보유 가능성](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-01) - [2번 · 채소 생산 극대화(불안정 상태)를 위한 재배자의 생태계 개입](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-02) - [3번 · 일시적 충동이 아닌 지속적 도덕적 습관으로서의 미덕](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-03) - [4번 · 성공의 대가로 자유를 잃고 감옥 같은 삶을 사는 성공한 사람들](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-04) - [5번 · 도구의 발전에 따른 자율 주행 및 맞춤형 의료 기술의 실현 가능성](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-05) - [6번 · 어렵고 불편한 주제를 다루며 변화를 이끄는 예술의 힘](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-06) - [7번 · 숲의 안전을 위해 다양한 종을 지원하는 균류의 역할](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-07) - [8번 · 북미 토착 요리의 쇠퇴와 유행 식단의 범람에 대한 비판](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-08) - [9번 · 완벽함을 추구하기보다 실질적 도움을 주는 결과의 중요성](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-09) - [10번 · 자신의 에너지 수준에 맞춰 업무 일정을 조정하는 전략](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-10) - [11번 · 나쁜 소식을 전달하기 꺼리는 '침묵 효과'와 그 폐해](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h2-2026/units/u04/passages/4-11) ## 다른 교재·회차의 글의 요지 지문 - [2026년 9월 고1 모의고사 영어 22번 · 바라는 것을 끌어당기는 신념 체계](https://oneteach.co.kr/materials/2026-september-mock-exam/high1/questions/22) - [올림포스 전국연합 학력평가 고1(2026) Unit 03 학평 · 말의 의미를 보완하는 적절한 제스처 사용의 중요성](https://oneteach.co.kr/materials/supp-olympos-h1-2026/units/u03/passages/3-00) - [2026년 9월 고2 모의고사 영어 22번 · 식사할 때는 화면보다 음식에 집중](https://oneteach.co.kr/materials/2026-september-mock-exam/high2/questions/22) - [2027 수능특강 영어 3강 2번(Exercise 02) · 금전적 유인보다 공동의 대의에서 나오는 직원 충성심](https://oneteach.co.kr/materials/supp-ss2027-eng-flow/units/u03/passages/1-12) - [2027학년도 9월 모의평가 영어 22번 · 좌석 위치가 학습에 미치는 영향](https://oneteach.co.kr/materials/2026-september-mock-exam/high3/questions/22) - [2027 수능특강 영어독해연습 01강 학평(Exercise 01) · 정서 표현은 보편적 능력과 개별 상황의 상호작용으로 이루어진다](https://oneteach.co.kr/materials/supp-ss2027-reading/units/u01/passages/1-00) [글의 요지 지문 전체 보기 ›](https://oneteach.co.kr/question-types/gist) ## 자료 안내 기준 원티치의 현재 공개된 자료 목록과 제작 구성을 기준으로 안내합니다. 교재의 출판사·저자·단원 표기는 교재를 식별하기 위한 정보이며, 원티치 수업자료의 제작·운영 주체는 주식회사 긋입니다. 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